Procon Responde
Atenção:
- Este canal se destina EXCLUSIVAMENTE ao esclarecimento de dúvidas de consumo;
- Caso deseje saber o andamento de uma reclamação que já registrou no PROCON/PR, o contato deverá ser realizado através do telefone 0800 041 1512;
- Antes de formular sua questão, verifique se existe Procon em sua cidade (CLIQUE AQUI e consulte os endereços dos Procons Municipais situados no Paraná). Caso haja, solicitamos que encaminhe seu questionamento para o mesmo;
- O Procon Responde é direcionado a orientações sobre dúvidas na relação de consumo. Em caso de dúvida que exija a análise de documento, é necessário que o consumidor compareça à sede do órgão;
- Para deixar uma mensagem, você obrigatoriamente deve possuir o número de seu CPF, além de um endereço eletrônico (e-mail) válido e um número de telefone celular.