Consulte sua reclamação

Consulta a situação do processo - Consumidor

  • Atendimentos registrados no Procon/PR a partir de 02/05/2022 - Sistema PROCONSUMIDOR (apenas para atendimentos registrados no Procon/PR) - para enviar pedido de informações sobre o andamento de sua reclamação CLIQUE AQUI ou entre em contato conosco através dos seguintes telefones: 0800-041-1512 ou (41) 3223-1512;
  • Atendimentos registrados no Procon/PR de 31/08/2012 até 01/05/2022 - Sistema Sindec (apenas para atendimentos registrados no Procon/PR) - para enviar pedido de informações sobre o andamento de sua reclamação CLIQUE AQUI (Atenção! Utilizar os navegadores Google Chrome ou Microsoft Edge)  ou entre em contato conosco através dos seguintes telefones: 0800-041-1512 ou (41) 3223-1512;
  • Atendimentos registrados no Procon/PR até 30/08/2012 - Sistema DPC (apenas para atendimentos registrados no Procon/PR) - CLIQUE AQUI e inclua o número do processo, ano de abertura e selecione o município de Curitiba ou entre em contato conosco através dos seguintes telefones: 0800-041-1512 ou (41) 3223-1512;
  • Atendimentos registrados nos Procons Municipais situados no estado do Paraná - Sistema DPC (apenas para atendimentos registrados nos Procons Municipais que utilizem o sistema DPC) - CLIQUE AQUI e inclua o número do processo, ano de abertura e selecione o município do Procon Municipal onde registrou sua reclamação ou entre em contato com o Procon Municipal.

 

Consulta a situação do processo - Fornecedor

  • Atendimentos registrados no Procon/PR a partir de 02/05/2022 - Sistema PROCONSUMIDOR (apenas para atendimentos registrados no Procon/PR) - Fornecedor, caso tenha se habilitado para receber as notificações eletronicamente junto à SENACON, favor realizar a consulta processual clicando AQUI. Porém, caso não tenha se habilitado, entre em contato conosco através dos seguintes telefones: 0800-041-1512 ou (41) 3223-1512;
  • Atendimentos registrados no Procon/PR de 31/08/2012 até 01/05/2022 - Sistema Sindec (apenas para atendimentos registrados no Procon/PR) - Fornecedor, caso tenha se habilitado para receber as notificações eletronicamente no Sistema Sindec, favor realizar a consulta processual clicando AQUI (Atenção! Utilizar os navegadores Google Chrome ou Microsoft Edge). Porém, caso não tenha se habilitado, entre em contato conosco através dos seguintes telefones: 0800-041-1512 ou (41) 3223-1512;
  • Atendimentos registrados no Procon/PR até 30/08/2012 - Sistema DPC (apenas para atendimentos registrados no Procon/PR) - CLIQUE AQUI e inclua o número do processo, ano de abertura e selecione o município de Curitiba ou entre em contato conosco através dos seguintes telefones: 0800-041-1512 ou (41) 3223-1512;
  • Atendimentos registrados nos Procons Municipais situados no estado do Paraná - Sistema DPC (apenas para atendimentos registrados nos Procons Municipais que utilizem o sistema DPC) - CLIQUE AQUI e inclua o número do processo, ano de abertura e selecione o município do Procon Municipal onde registrou sua reclamação ou entre em contato com o Procon Municipal;
  • FORNECEDOR, ATENÇÃO! Se você recebeu NOTIFICAÇÃO DE MULTA expedida pelo PROCON/PR, poderá consultar o andamento processual clicando AQUI,  basta incluir o o número do protocolo, ano, constantes na notificação, e selecionar o município de Curitiba, vez que a fase sancionatória dos processos administrativos instaurados pelo órgão ocorrem no sistema DPC.