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Notícias

04/12/2018

Procon-PR realiza mutirão online de renegociação de dívidas.


Cosnsumidor



Mais de 50 bancos e instituições financeiras participam da ação, que vai acontecer exclusivamente pela internet, por meio do consumidor.gov.br, entre os dias 05 e 20 de dezembro de 2018. 
 
De acordo com a diretora do Procon-PR, Claudia Silvano, a iniciativa de fazer a ação através da plataforma consumidor.gov.br busca atender todos os consumidores do Estado, especialmente aqueles que residem em municípios onde não existem Procons, além de facilitar a vida do consumidor, que não precisa se deslocar para negociar suas pendências financeiras.
 
“Acreditamos que esse mutirão pela internet vai incentivar as pessoas a negociar suas dívidas e sair dessa situação que causa diversos transtornos na vida de qualquer cidadão, muitas vezes motivada por fatores como uma doença na família ou desemprego”, avalia Cláudia.

Para o secretário de Justiça, Trabalho e Direitos Humanos, Elias Gandour Thomé, o momento para fazer esse mutirão é o mais apropriado. “Nesse momento, muitas famílias já receberam uma parcela do décimo terceiro salário e já tem mais uma parte para ser recebida nos próximos dias. É uma oportunidade de resolver as dívidas antigas”, afirma o secretário. 

Para participar do mutirão online basta o consumidor fazer o seu registro na plataforma consumidor.gov.br, relatar o problema , informando que deseja  participar do mutirão de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o banco ou instituição financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.
 
No momento do preenchimento do registro, é imprescindível que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitarão o atendimento por parte dos bancos e instituições financeiras participantes.
 
Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem o prazo de 20 dias para avaliar o retorno dado.
 

Conferir a lista de instituições que participam do mutirão:


BANCO DO BRASIL 
  • Banco do Brasil S.A. 
  • BB Administradora de Consórcios S.A. 
  • Brasil Veículos Companhia de Seguros Brasilcap Capitalização S.A.
  • Brasilprev Seguros e Previdência S.A. 
  • Companhia de Seguros Aliança do Brasil Mapfre Seguros gerais S.A. 
BANCO BRADESCO 
  • Banco Bankpar S.A. 
  • Banco Bradescard S.A. 
  • Banco Bradesco Cartões S.A 
  • Banco Bradesco Financiamentos S.A.
  • Banco Bradesco S.A. 
  • BP Promotora de Vendas Ltda.
  • Bradesco Adm. de Consórcio Ltda. 
  • Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros 
  • Bradesco Capitalização S.A. 
  • Bradesco Leasing S.A. - Arrendamento Mercantil 
  • Bradesco Saúde S.A.
  • Bradesco Seguros S.A. 
  • Bradesco Vida e Previdência
  • Banco Losango S.A
RECOVERY DO BRASIL CONSULTORIA
  • FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Não-Padronizados NPL I
  • Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Não-Padronizados America Multicarteira
  • Iresolve Companhia Securitizadora de Créditos Financeiros S.A
  • Recovery do Brasil Consultoria S.A
  • Renova Companhia Securitizadora de Crédito Financeiros S.A

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 
  • Caixa Capitalização S.A. 
  • Caixa Consórcios S.A. 
  • Administradora De Consórcios Caixa Econômica Federal 
  • Caixa Seguradora Especializada Em Saúde S.A. 
  • Caixa Seguradora S.A. 
  • Caixa Vida e Previdência S.A. 
BANCO ITAÚ UNIBANCO 
  • Banco Credicard S.A. 
  • Banco Itaú Unibanco S.A. 
  • Banco Itaú Veículos S.A. 
  • Banco Itaucard S.A. 
  • Banco Itauleasing S.A. 
  • Cia Itaú de Capitalização 
  • FAI – Financeira Itaú Americanas S.A. 
  • Hipercard Banco Múltiplo S.A. 
  • Itaú Administradora de Consórcio Lltda.
  • Itaú Consignado Itaú Seguros Auto e Residência S.A. 
  • Itaú Seguros S.A. 
  • Itaú Unibanco Administradora de Consórcio Lltda. 
  • Itaú Unibanco S.A. 
  • Luizacred S.A S.C. Cred. Fin. Inv
BANCO SANTANDER 
  • Banco Santander (Brasil) S.A. 
  • Aymoré Crédito, Financiamento e Investimento S.A 
BANCO VOTORANTIM 
  • BV Financeira S.A – CFI 
  • BV Leasing Arrendamento Mercantil S.A 
  • Banco Votorantim S.A 
SOROCRED - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S/A 

BANCO CARREFOUR

BANCO BMG 

BANCO AGIBANK - AGIPLAN CREFISA S.A 

CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS CREDIARE 

BANCO CETELEM



LINK DO SITE: www.consumidor.gov.br


Fonte: SEJU - Secretária da Justiça, Trabalho e Direito Humanos.
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