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14/03/2014

PROCON-PR Divulga Ranking das Empresas com Maior Número de Reclamações em 2013

O PROCON-PR, departamento da Secretaria de Estado da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, divulgou na sexta-feira, 14, em comemoração ao DIA DO CONSUMIDOR, o Cadastro de Defesa do Consumidor.

Conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, os procons deverão manter cadastros atualizados com as reclamações efetuadas pelos consumidores informando se as mesmas foram resolvidas ou não pelos fornecedores e divulgá-los anualmente.

De acordo com Claudia Silvano, diretora do Procon-PR, “o Cadastro de Defesa do Consumidor é um importante instrumento de cidadania, pois permite ao consumidor avaliar o comportamento da empresa no mercado, o que facilita a sua escolha ou não por aquele fornecedor”.

Foi divulgado ainda um ranking com as empresas responsáveis pelo maior número de reclamações. Ao todo, são 42 empresas, que atuam em diversos segmentos no mercado. O número de reclamações, será acompanhado dos índices de resolutividade apresentados por cada fornecedor.

Cadastro de Empresas acima de 50 reclamações

Cadastro Geral
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