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Celular a chamada caiu?

#DICADODIAPROCON-PR#
Chamada de celular
Está falando no celular e a chamada caiu? Vejam quais são seus direitos!

 Entrou em vigor, no final de fevereiro de 2013, a Resolução 604 da ANATEL. De acordo com a mesma, caso uma ligação seja interrompida por qualquer razão e o usuário repeti-la em até 120 segundos (2 minutos), essa segunda chamada será considerada parte da primeira, como se a primeira não tivesse sido interrompida. 

Além disto, não haverá limites para a quantidade de ligações sucessivas, ou seja, se as chamadas caírem diversas vezes e forem refeitas no intervalo de até dois minutos serão consideradas a mesma ligação. A regra vale para as ligações feitas de telefones celulares, mas os números de destino poderão ser fixos ou móveis. Vamos ficar de olho nos nossos direitos!

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