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Curso Virtual para Jovem Consumidor - Jan 2013


A Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC) tem o objetivo de capacitar, atualizar e especializar o jovem consumidor e os técnicos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Além dos cursos presenciais, a Escola Nacional disponibiliza também cursos à distância, cursos virtuais cujo objetivo é facilitar o acesso aos cursos através da internet.

O Curso Virtual para o Jovem Consumidor foi elaborado pela ENDC em parceria com a Fundação Procon São Paulo, com o objetivo de proporcionar aos consumidores brasileiros o conhecimento dos seus direitos, fomentando o exercício da cidadania.

O curso oferece aos jovens a oportunidade de se tornarem mais conscientes e informados. Os módulos do curso englobam ampla variedade de temas de defesa do consumidor e de interesse dos jovens, tais como: saúde e higiene; ensino particular; internet e redes sociais; educação financeira; consumo sustentável; dentre outros.

As informações reunidas no curso são organizadas em linguagem acessível e direta. A finalidade é capacitar os jovens para que possam tomar suas decisões de forma mais madura e refletida nas situações de consumo que permeiam o seu cotidiano.

Pré-inscrições encerradas. Todas as vagas preenchidas.

Período de Aula: inicia no dia 01 de março e termina em 19 de abril de 2013. 

Carga Horária: 60 horas/aula. 

Vagas Limitadas. Moradores de outros Estados devem procurar o Procon Estadual ou o de seu município para obter informações sobre forma e período de inscrição. 

Após o cadastramento, o aluno selecionado receberá via e-mail um login e senha para ter acesso ao curso, através do site: www.mj.gov.br/endc/virtual.

O aluno deverá possuir computador com acesso à internet com os navegadores (Internet Explorer, Firefox, e etc) atualizados, pois é necessário executar funções Javascript e Flash a todo o momento.

Ao final do curso todos os alunos que concluírem e forem aprovados receberão um certificado, que será disponibilizado no ambiente virtual para impressão.

Para maiores informações, procurar o Procon-PR pelo e-mail cursoprocon@procon.pr.gov.br .


   Perguntas e respostas 

I) Como o consumidor irá acessar o curso?

    Para iniciar o curso o aluno deverá acessar o site: http://endcead.ip.tv, a partir do login e senha que lhes serão encaminhados por e-mail.

II) Caso o consumidor não tenha recebido o login e a senha por e-mail, como deverá proceder?

    O consumidor deverá seguir os seguintes passos:
     1. Desbloquear o anti-spam do seu provedor de e-mail para recebimento de mensagens do domínio @infoseg.gov.br
     2. Acessar a rotina "esqueci minha senha" e solicitar o reenvio da mesma.
   3. Se estes procedimentos não resolverem o problema, ele deverá criar outro e-mail (de outro provedor) para viabilizar o recebimento das mensagens. Dessa forma, encaminhe o novo e-mail para a Escola Nacional de Defesa do Consumidor endc@mj.gov.br para providenciarmos a correção no cadastro e o reenvio da senha.

III) Quais programas são necessários para acesso ao curso?

    Para o acesso correto dos conteúdos, os navegadores (Internet Explorer, Firefox...) precisam estar atualizados, pois é necessário executar funções Javascript a todo momento. Além disso, como a interface utilizada é o Flash, seu plug-in para cada navegador também precisa ser atualizado. Essas atualizações são feitas pelos fabricantes dos softwares para aumentar a segurança dos usuários. Caso o aluno não tenha esses programas ele deverá seguir os seguintes passos:
     - Acessar http://endcead.ip.tv, clicar em "Requisitos Necessários para Navegar no Sistema" e seguir as orientações para instalar o Java e o Flash.  O aluno também pode fazer a instalação dos programas a partir dos sites www.adobe.com.br e www.java.com.
        - Depois de instalados os dois programas, o aluno deve reiniciar a máquina e tentar novamente o acesso.

IV) Quais atividades são necessárias para a realização e conclusão do curso?

    Cada aluno terá o suporte de um tutor, que o orientará desde o início do curso informando-o sobre todas as etapas necessárias para a conclusão do curso, que são:
       a) leitura do manual do aluno;
       b) leitura de todos os módulos;
       c) participação dos exercícios propostos ao final de cada módulo;
       d) contribuição em pelo menos 3 fóruns; e
       e) realização da avaliação final.

V) Será entregue algum documento que comprove a participação do consumidor no curso?

    Sim. Todos os alunos que concluírem e forem aprovados no curso receberão um certificado, que será disponibilizado no ambiente virtual para impressão.

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