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Serviços

ASSUNTOS COM MAIOR NÚMERO DE ATENDIMENTOS DAS ÁREAS 1997

Assunto Total de
Atendimentos
Problemas Nº de Atendimentos
1º lugar
Telefone
3951 1º - Contrato 1817
2º - Estabelecimento fechado 1037
3º - Pagamento 340
4º - Cobrança indevida 270
5º - Não entrega produto/serviço no prazo estipulado 159
2º lugar
Escola
2121 1º - Pagamento 644
2º - Contrato 520
3º - Cobrança indevida 393
4º - Prestação de serviço (má) 211
5º - Cobrança de forma constrangedora 126
3º lugar
Serviços de lazer e cultura
1250 1º - Contrato 620
2º - Pagamento 152
3º - Cobrança indevida 146
4º - Propaganda enganosa / venda enganosa 103
5º - Não entrega produto/serviço no prazo estipulado 39
4º lugar
Cursos livres
1151 1º - Contrato 783
2º - Pagamento 128
3º - Propaganda enganosa / venda enganosa 66
4º - Cobrança indevida 57
5º - Devolução de valores pagos 32
5º lugar
Telepar
1019 1º - Cobrança indevida 248
2º - Pagamento 238
3º - Contrato 150
4º - Paid/ações 81
5º - Aumento 75
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