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Projetos

  • Descentralização do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor
Visa a descentralização e municipalização da defesa do consumidor no Estado do Paraná. Já foram instalados pelas Prefeituras Municipais, 41 Procons. Paralelamente, são desenvolvidos programas de treinamento para os técnicos dos Procons já implantados, bem como aos técnicos dos municípios interessados em implantar seu órgão de defesa do consumidor. O PROCON-PR presta, também, assessoria técnica permanente aos municípios.

  • Ação Conjunta na Defesa do Consumidor e Projeto Alerta Fornecedor
Atividades que integram todos os órgãos que exercem a fiscalização direta ou indireta dos direitos do consumidor no Estado do Paraná, como o IPEM, a Vigilância Sanitária, a Delegacia de Crimes contra a Economia Popular - DELCON, o Ministério da Agricultura, a Secretaria Municipal de Abastecimento e o Corpo de Bombeiros.

  • Educação para o Consumo nas Escolas
Visa implantar na rede oficial de ensino, conteúdos que façam parte das disciplinas curriculares, sobre os direitos dos consumidores.

  • Apoio às Entidades Civis de Defesa do Consumidor
Tem como objetivo incentivar a organização da população consumidora em entidades e associações civis de defesa do consumidor.

  • ABC do Consumidor
Visa educar e conscientizar o consumidor sobre seus direitos, através da elaboração e distribuição de material educativo, como as publicações: Código de Defesa do Consumidor; Guia Prático de Defesa do Consumidor; as cartilhas Beto Consuminho, Brinquedo não é Brincadeira, O que você deve saber sobre os serviços médicos, Como comprar… defendendo-se, Os direitos e os deveres do consumidor no condomínio, Manual do consumidor e o jornal Notícias do PROCON-PR.

  • Comparação de Preços de Produtos e Serviços de Consumo Básico
A pesquisa de preços é um dos instrumentos de informação do consumidor, orientando-o para uma melhor decisão na escolha de produtos ou na contratação de serviços. Ela propicia ao consumidor parâmetros de preços entre diversos fornecedores e, por outro lado, auxilia para que os fornecedores - estimulados pela concorrência - passem a praticar preços mais baratos e acessíveis ao consumidor.
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