Análise do Comportamento das Áreas
Análise do Comportamento das Áreas
Comparando os dados de 1996 com os de 1997, verificou-se que:
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A área de serviços manteve o primeiro lugar, com um crescimento de 26,15% (17.307) em relação aos atendimentos de 1996 (13.721). |
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Em segundo lugar ficou a área de assuntos financeiros (13.163), com um crescimento de 62,66% em relação ao ano anterior (8.091). Em 1996 a área ocupou o 4º lugar. |
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Em terceiro lugar ficou a área de habitação (11.719) com crescimento de 1,99% em relação ao ano anterior. Baixou do 2º lugar para o 3º lugar. |
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Em quarto lugar ficou a área de produtos (10.618) com um crescimento de 15,67% em relação ao ano anterior (9.179). Ocupou o 3º lugar em 1996. |
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Em quinto lugar, como em 1996, ficou a área de saúde (2.683) com um decréscimo de 5,56% em relação ao ano anterior (2.841). |
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Em sexto lugar, igual em 1996, ficou a área de consórcio (1.769) com um crescimento de 28,09% em relação ao ano anterior (1.381). |
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Em sétimo lugar ficou a área de alimentos (499) que teve reduzido em 27,05% o número de atendimentos em relação ao ano anterior (634). |
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As pessoas que procuraram o órgão e cujos assuntos não eram relação de consumo, aumentou em 1997 (2.335) em 33,88% em relação ao ano anterior (1.744). |
